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  1. 1. 약관동의
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이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 ㈜한국복지문화센터(이하 “한국복지문화센터”)이 운영하는 한국복지문화센터 홈페이지(koreaedupass.net/이하 "한국복지문화센터"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 이용조건, 절차, 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

① “한국복지문화센터”이란 한국복지문화센터가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 한국복지문화센터를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “한국복지문화센터”에 접속하여 이 약관에 따라 “한국복지문화센터”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이라 함은 “한국복지문화센터”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “한국복지문화센터”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “한국복지문화센터”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “한국복지문화센터”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제 3 조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)

① “한국복지문화센터”은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 "한국복지문화센터"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.

② “한국복지문화센터”은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ “한국복지문화센터”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 한국복지문화센터의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "한국복지문화센터“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

④ “한국복지문화센터”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원할 경우, 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 이내에 "한국복지문화센터"에 이용자의 의견을 송신하여 "한국복지문화센터"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

① “한국복지문화센터”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 “한국복지문화센터”이 정하는 업무

② “한국복지문화센터”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “한국복지문화센터”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 “한국복지문화센터”에 공지하거나 이용자에게 통지 가능한 방법으로 통지하며, 이 경우 “한국복지문화센터”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “한국복지문화센터”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

④ “한국복지문화센터”유선 응대 서비스 시간은 평일 09시 30분부터 18시 30분까지(휴게시간 12 시 30분~13시 30분)이며 이외 시간의 문의사항은 게시판으로만 접수 가능합니다. 게시판 문의의 경우 주말·공휴일 제외하고 24시간 이내에 답변 완료됩니다. 특정일 서비스 이용시간을 변경할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지합니다.

⑤ “한국복지문화센터” 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 한국복지문화센터가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 한국복지문화센터 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.

⑥ 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.

⑦ 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의 · 과실없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의 · 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.

제 5 조 (서비스의 중단)

① “한국복지문화센터”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 제1항에 의해 서비스가 중단될 경우에 "한국복지문화센터"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

③ 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다.
단, “한국복지문화센터”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 6 조 (회원가입)

① 이용자는 “한국복지문화센터”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “한국복지문화센터”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “한국복지문화센터”의 회원 재 가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “한국복지문화센터”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 “한국복지문화센터”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 “한국복지문화센터”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

⑤ 하나의 ID 및 PASSWORD로 이용할 수 있는 한국복지문화센터의 사이트는 다음과 같으며, 모든 곳에서 회원등록이 가능하며, 회원등록 시 부여 받은 ID로 접속(Log-in)하여 별도의 로그인 없이 모든 곳을 이용할 수 있습니다.

1. 한국복지문화센터(koreaedupass.net/)

제 7 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “한국복지문화센터”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “한국복지문화센터”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “한국복지문화센터”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “한국복지문화센터”을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 “한국복지문화센터”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “한국복지문화센터” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “한국복지문화센터”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5. “한국복지문화센터"의 운영과 관련하여 근거없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 “한국복지문화센터 "의 명예를 실추시키거나 “한국복지문화센터 "의 신뢰성을 해하는 경우
6. “한국복지문화센터 "의 이용과정에서 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등으로 “한국복지문화센터 "의 운영을 방해하는 경우

③ “한국복지문화센터”이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “한국복지문화센터”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “한국복지문화센터”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제 8 조 (회원에 대한 통지)

① “한국복지문화센터”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “한국복지문화센터”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② “한국복지문화센터”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “한국복지문화센터” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제 9 조 (구매신청)

“한국복지문화센터”이용자는 “한국복지문화센터”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매 신청을 할 수 있습니다.
1. 성명, 주소, 전화번호 입력
2. 재화 또는 용역의 선택
3. 결제방법의 선택
4. 이 약관에 동의 한다는 표시(회원 가입시의 약관 동의로 갈음)

제 10 조 (계약의 성립)

① “한국복지문화센터”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “한국복지문화센터” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② “한국복지문화센터”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제 11 조 (지급방법)

“한국복지문화센터”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.
1. 가상계좌를 이용한 폰뱅킹, 인터넷 뱅킹, 무통장입금 등의 각종 계좌이체
2. 신용카드 결제

제 12 조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① “한국복지문화센터”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “한국복지문화센터”은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제 13 조 (재화등의 공급)

① “한국복지문화센터”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “한국복지문화센터”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 한국복지문화센터이 고의 · 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러지 아니합니다.

② "한국복지문화센터"의 배송 관련 사항은 다음과 같습니다.
1. 배송 소요기간은 도서지역을 제외한 전국 어디에서나 입금확인(카드승인) 후, 30일 이내로 소요됩니다.
2. 공휴일 기타 휴무일에는 배송되지 않습니다.
3. 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송 소요기간에서 제외됩니다.

제 14 조 (환급)

① “한국복지문화센터”은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 5 영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제 15 조 (청약철회 등)

① 회원이 과오 납입한 수수료에 대하여는 한국복지문화센터는 그 금액을 환불하여야 한다.
② 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 별표의 반환 기준에 따라 이미 납부한 학습비를 반환하여야 한다.
1. 수업을 할 수 없거나, 수업장소를 제공할 수 없게 된날 - 이미 낸 학습비를 일할 계산한 금앤
2. 총 수업시간의 1/3이 지나기 전 : 이미낸 학습비의 2/3 해당액
3. 총 수업시간의 ½이 지나기선 : 이미 낸 학습비의 ½ 해당액
4. 총 수업시간의 ½이 지난 후 : 반환하지 아니 함
③ 다음에 해당하는 경우에는 환불이 불가한다.
- 자격증 발급 신청 후 개별 제작되므로 환불이 불가

제 16 조 (“한국복지문화센터“의 의무)

① “한국복지문화센터”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “한국복지문화센터”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “한국복지문화센터”이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ “한국복지문화센터”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제 17 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① “한국복지문화센터“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”한국복지문화센터“에 귀속합니다.

② 이용자는 “한국복지문화센터”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “한국복지문화센터”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “한국복지문화센터”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “한국복지문화센터”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제 18 조(손해배상)

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “한국복지문화센터”에 게시된 정보의 변경
4. “한국복지문화센터”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “한국복지문화센터”의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여하는 행위
6. “한국복지문화센터”의 이용 권한을 타인과 시간을 분할하여 사용하거나, 이를 담보로 제공하는 행위
7. “한국복지문화센터” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
8. “한국복지문화센터” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
9. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 한국복지문화센터에 공개 또는 게시하는 행위

제 19 조(연결“한국복지문화센터”과 피연결“한국복지문화센터” 간의 관계)

① 상위 “한국복지문화센터”과 하위 “한국복지문화센터”이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “한국복지문화센터”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “한국복지문화센터”(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결“한국복지문화센터”은 피연결“한국복지문화센터”이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“한국복지문화센터”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제 20 조(손해배상)

① “한국복지문화센터”는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

② 회원이 이 약관을 위반하여 “한국복지문화센터”의 권익을 침해하는 경우, “한국복지문화센터”은 민·형사상 소송 비롯한 법적조치를 취할 수 있습니다.

제 21 조(면책·배상)

① “한국복지문화센터”은 회원이 회사의 사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다.

② “한국복지문화센터”은 서비스를 매개로 하여 진행되는 회원간 및 회원과 제3자간의 물품거래등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 및 이용 상의 부주의로 인하여 발생되는 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

④ 회원이 이 약관의 규정을 위반하여 회사가 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 이로 인해 회사에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.

제 22 조 (분쟁해결)

① “한국복지문화센터”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② “한국복지문화센터”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “한국복지문화센터”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 23 조 (재판권 및 준거법)

① “한국복지문화센터”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “한국복지문화센터”과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제 24 조 (불법이용 식별방법을 위한 자료 수집)

① 회사는 회원이 서비스 이용중 불법행위(해킹, 녹화, 녹음, 동영상파일추출, 동영상 캡쳐 프로그램, 녹음 프로그램)를 할 경우 보안서버를 통해 IP정보, 캡쳐화면등의 자료를 수집하여, 이를 토대로 부정이용 여부를 분류ㆍ확인합니다.

② 회사는 회원이 서비스 이용 중에 복제프로그램을 실행시키거나 동일한 ID로 동시 접속을 하는 경우, 서비스 이용 접속을 강제로 종료 시킵니다.

제 25 조 (게시물의 관리)

① “한국복지문화센터”은 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.
1. 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
3. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
4. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
5. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
6. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
7. 한국복지문화센터 에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
8. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
9. 저작권에 문제의 소지가 있는 자료의 경우

개인정보 취급방침

'한국복지문화센터'은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 개인정보취급방침은 회사가 제공하는 한국복지문화센터 제반 서비스 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.



[목차]


1. 개인정보의 수집 및 이용목적
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 개인정보의 공유 및 제공
4. 개인정보의 취급위탁
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 개인정보 파기절차 및 방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
11. 고지의 의무

1. 개인정보의 수집 및 이용목적


회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송

나. 회원관리

- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 불만처리 등 민원처리

다.마케팅 및 광고에 활용

- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법


가. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 직업 ,서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 결제기록 , 부정 이용 시(강의복제, 동영상 레코딩 프로그램 실행 시) 사용자의 이용화면 캡쳐
- 학사관리 서비스 고유식별정보: 주민등록번호 (수강신청 시 별도 수집. 이용자는 동의를 거부할 권리가 있습니다. 동의를 거부할 경우 상기의 정보수집을 필요로 하는 미 제공)

나. 개인정보 수집방법

- 홈페이지: 회원가입

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

가. 이용자들이 사전에 동의한 경우
이용자들이 사전에 동의한 경우
제공받는자 제공목적 제공서류 제공항목 보유기간
한국복지문화센터 자격증발급 자격증발급 이름, 생년월일, 주소지, 연락처, 메일주소, 사진 영구

나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 개인정보의 취급위탁


회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

개인정보의 취급위탁
구분 수탁 업체 위탁 업무 내용 개인정보의 보유 및 이용 기간
자격증 제작 PDNSolution 자격증제작 해당 정보에 따른 자격증 제작 및 배송 완료시까지
교육비 결제 이니시스 신용카드결제 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시
가상계좌 결제
가상계좌 결제
본인확인 NICE신용평가정보 이용자 본인 확인
(I-Pin)
해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음

5. 개인정보의 보유 및 이용기간


가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존 항목 : 서비스 이용기록 , 접속 IP 정보
보존 근거 : 분쟁처리에 관한 기록
보존 기간 : 1년
보존 항목 : 접속 로그
보존 근거 : 분쟁처리에 관한 기록
보존 기간 : 6개월
보존 항목 : 결제기록
보존 근거 : 분쟁처리에 관한 기록
보존 기간 : 3년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

- 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법


회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법


이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회ㆍ수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항


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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책


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가. 비밀번호 암호화

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나. 해킹 등에 대비한 대책

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다. 취급 직원의 최소화 및 교육

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라. 개인정보보호전담기구의 운영

- 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처


회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.

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11. 고지의 의무


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